Home » Herroeping

Op deze pagina kunt u een herroepingsformulier invullen en naar ons online verzenden.  U hebt recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarnaast hebt u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product (-en) retour te sturen.  U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten van u thuis naar onze webwinkel retour adres zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product (-en) met alle geleverde toebehoren (exclusief gifts) en -indien redelijkerwijze mogelijk- in originele staat (met label kaartjes aangehecht) en verpakking aan Izabel Bridal fashion geretourneerd worden. Dit geldt niet voor de producten op maat en/of artikelen die conform onze Algemene Voorwaarden uitgesloten zijn van de standaard herroepingsrecht.

Producten die van de standaard herroepingsrecht uitgesloten zijn:

  • stay up kousen (i.v.m. hygiëne en vormvervorming)
  • oorbellen los en met sieraden set geleverd (i.v.m. hygiëne)
  • bruids handschoenen (i.v.m. vormverandering)
  • alle bruidsjurken, bruidsaccessoires en kinderkleding en accessoires die speciaal voor de klant zijn aangepast of op maat gemaakt.

U kunt uw herroeping aan ons doorgeven via mail: info@izabel-bridal.fashion.com 

of via onderstaande herroepingsformulier. Tevens ontvangt u een schriftelijke versie van retour/herroepingsformulier met uw bestelling toegestuurd.

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Herroepingsformulier online

Uw herroeping wordt meestal binnen 24 uur door ons bevestigd. U kunt uw bestelling retour zenden naar de onderstaande adres:

 

IZABELA LEENSTRA

IZABEL BRIDAL FASHION
DE ANJEN 71

8918 LK  LEEUWARDEN

NEDERLAND

 

Zodra uw retour zending bij ons wordt geleverd, ontvangt u een bevestiging. Meer informatie over retouren vindt u op onze  Retouren pagina. 

 

Hebt u een vraag over de voortgang van uw herroeping dan kunt u gerust contact met ons opnemen.